Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026
ShopNove accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment exercer vos droits. Elle concerne ce site et le parcours « Créer ma carte » de l’application ShopNove. Les données des clients finaux des commerçants utilisant l’application font l’objet de conditions distinctes.
Responsable du traitement
ShopNove, exploitée par Mathis BOBO, entrepreneur individuel (micro-entrepreneur), 10 place Gramont, 64000 Pau, France. Contact : shopnovepro@gmail.com.
Données que nous collectons
Ce site vitrine ne dépose aucun compte et ne contient aucun formulaire. Les données sont collectées lorsque vous créez votre carte depuis l’application ShopNove, ou lorsque vous nous écrivez par email.
En créant votre carte, vous nous communiquez :
- votre adresse email et le mot de passe de votre compte (conservé sous forme chiffrée, nous ne pouvons pas le lire) ;
- le nom de votre commerce, vos couleurs, votre logo et vos demandes particulières ;
- le suivi de votre commande : maquettes, validation du design, formule choisie, date et référence du paiement.
Le paiement est réalisé sur la page sécurisée de Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons le numéro de votre carte bancaire : nous recevons seulement la confirmation du paiement et la référence de la facture.
Si vous nous écrivez par email, nous recevons les informations que vous choisissez de nous communiquer (nom, téléphone, adresse du commerce, SIREN / SIRET…).
Pourquoi nous les utilisons
- Créer vos maquettes, vous les présenter et fabriquer votre carte, sur la base du contrat ou des mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Encaisser le paiement, établir et vous envoyer votre facture, et, si vous choisissez Easy Connect, gérer votre abonnement et votre mise en route, sur la base du contrat et de nos obligations légales et comptables.
- Vous prévenir par email de l’avancement de votre commande (par exemple : « vos maquettes sont prêtes »).
- Répondre à vos messages et assurer la sécurité de votre compte.
Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à d’autres fins.
Durée de conservation
- Demande sans suite (maquettes non validées ou non réglées) : au maximum 3 ans à compter de notre dernier échange.
- Clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées légales, notamment 10 ans pour les pièces comptables (factures).
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées à ShopNove. Nous nous appuyons sur des prestataires techniques :
- Supabase : base de données, authentification des comptes et stockage des logos et maquettes ;
- Vercel Inc. : hébergement du site et de l’application ;
- Stripe : paiement en ligne et facturation ;
- Resend : envoi des emails relatifs à votre commande ;
- Google : messagerie email.
Certains sont établis hors de l’Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD (par exemple les clauses contractuelles types).
Cookies et polices
Ce site ne dépose aucun cookie de suivi ou de publicité et n’utilise pas d’outil de mesure d’audience. Lorsque vous êtes connecté à l’application, un cookie strictement nécessaire au fonctionnement maintient votre session ; il n’est utilisé à aucune autre fin. Pour afficher sa typographie, le site charge la police Plus Jakarta Sans depuis Google Fonts : votre navigateur communique alors votre adresse IP à Google.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à shopnovepro@gmail.com. Nous pouvons vous demander un justificatif d’identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.